Programme DPC : La gestion du risque en cabinet médical

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TEACH BACK : VOUS ASSURER QUE VOTRE PATIENT VOUS A BIEN COMPRIS
Comment être sûr que votre patient a bien compris sa prescription ou votre diagnostic ?
Quelles sont les techniques à employer ? Retrouvez tous les conseils pratiques pour mieux gérer vos patients.
 
Objectifs :
• Connaître les outils pour mieux communiquer avec son patient.
• Pratique de la reformulation pour s’assurer que les messages délivrés ont bien été compris.
• Améliorer la prise en charge et le suivi des patients.